Когда речь идет о высококачественных устройствах, таких как KVM продукция G&D, вам нужна гарантия, которая защищает их как можно дольше. Потому что нет ничего более раздражающего, чем дорогостоящий ремонт, который покрывался бы гарантией, которой у вас больше нет.

Чтобы обезопасить покупателей от такой ситуации, Guntermann & Drunck скорректировали условия гарантийное обслуживание. Теперь гарантию производителя на устройства G&D можно расширить до 6 лет.

Хорошее качество - залог довольных клиентов

Более 30 лет Guntermann & Drunck ставит качество на первое место. Конечно, многие компании заявляют подобное. Чтобы гарантировать, что это не просто пустой звук, G&D предоставляет трехлетнюю гарантию производителя на свои устройства, что явно превышает установленные законом гарантийные обязательства.

Гарантийные услуги, на которые можно положиться
Как правило, следующие гарантийные услуги предоставляются бесплатно в течение первых трех лет после покупки наших устройств:

• Поддержка по телефону. Сотрудники и технические специалисты G&D находятся всего на расстоянии одного телефонного звонка, и во многих случаях они могут решить проблему по телефону.
• Ремонт устройств / компонентов. Если проблему не удается решить по телефону, вы можете отправить устройства в ремонт производителю. Для этого воспользуйтесь формой RMA.
• Отгрузка устройств / компонентов. В рамках гарантии любые транспортные расходы покрываются производителем.
• Возможность замены устройств. При необходимости G&D временно предоставит подменное устройство бесплатно на время ремонта.
• Проверка гарантии / смета. Если гарантия истекла или отказ не покрывается гарантией, производитель бесплатно предоставит вам смету расходов на ремонт или замену неисправного устройства.
• Возможность поддержки на месте. Если вышеописанные гарантийные услуги не решает проблему или являются неприемлемыми, квалифицированный специалист G&D в отдельных случаях может обеспечить поддержку на месте у клиента.

Продлите гарантию для еще большей безопасности с самого начала

Чтобы показать вам, что в компании Guntermann & Drunck действительно верят в качество своего KVM-оборудования, теперь гарантия производителя на цифровые системы KVM может быть расширена до 6 лет. Таким образом вы сможете защитить решения на основе продукции G&D и свои вложения еще дольше и следить за долгосрочными затратами.

Вы также можете продлить гарантию позже

Гарантия на цифровые устройства G&D скоро истекает, но вы хотели бы безопасно использовать устройства еще дольше и, при необходимости, воспользоваться гарантийными услугами производителя? Нет проблем. Просто продлите гарантию еще на один год до 90 дней до истечения предыдущего гарантийного срока (до трех раз).

Также доступны варианты расширения гарантии на ваши аналоговые KVM-системы Guntermann & Drunck.