Поддержка

Оставьте ваш запрос и мы обязательно ответим

FAQ

Как приобрести товар в вашей компании?

Вы можете самомтоятельно формировать заказы, зарегистрировашись на сайте, или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Что такое KVM-технология?

Аббревиатура KVM означает клавиатура, видео и мышь, и подразумевает компьютерные порты. KVM оборудование подключается к этим и другим портам, откуда компьютерные сигналы расширяются или переключаются. Таким образом, KVM обозначает технологию, а не какой-то бренд или компанию.

Что такое KVM?

KVM – это сокращение от Keyboard (клавиатура), Video (видео) и Mouse (мышь), которые подключаются к портам компьютера. KVM-продукты, подключенные к различным портам, передают или переключают компьютерные сигналы.

Следовательно, KVM является обозначением группы технологий, а не специальных марок или компаний.

Кому требуется KVM?

KVM-продукты могут быть применены всеми, кто использует компьютеры.

KVM продукция применяется для:

●     Снижения уровня шума | Возможность переместить компьютеры из студий радиостанций.

●     Экономии места | Возможность переместить компьютеры из башни управления воздушным движением.

●     Защиты компьютеров от повреждений | Возможность переместить компьютеры из испытательного помещения в защищенную серверную.

●     Создания более эргономичных консолей | Возможность избежать тепловыделения путем перемещения компьютеров.

●     Снижения количества периферийных устройств | Возможность управлять несколькими компьютерами, используя один монитор, клавиатуру и мышь.

●     Упрощения администрирования | Возможность облегчить техническое обслуживание и администрирование компьютеров, переместив в центральное серверное помещение.

●     Создания гибких рабочих концепций | Возможность для пользователей получить доступ к компьютеру(-ам) с различных консолей.

KVM это то же самое, что и сеть?

Нет, KVM-продукты устанавливают прямое соединение между компьютером и консолью - а не соединение с передачей данных.

Это реализует преимущество возможности полноценно работать непосредственно на своем компьютере, а не только извлекать данные из компьютера, подключенного посредством KVM-решений.

KVM-over-IP, является исключением. Здесь компьютерные сигналы передаются по сети и превращаются в сигналы клавиатуры, видео и мыши в приемнике.

Что такое KVM-переключатель?

KVM-переключатель соединяет несколько компьютеров, которые могут управляться с единой консоли (монитор, клавиатура, мышь).

Переключение между компьютерами осуществляется через кнопку на переключателе или при помощи горячих клавиш. В зависимости от размера, KVM-переключатели также поддерживают технологию OSD для переключения между компьютерами.

К примеру, компания Guntermann &Druck предлагает KVM-переключатели для DVI и VGA-сигналов, которые позволяют пользователю управлять от двух до 64 компьютеров.

Что такое KVM-передатчик?

KVM-передатчик передает сигналы клавиатуры, видео и мыши для управления компьютером на удалении.

Каждая KVM-система передачи состоит из передатчика и приемника. Передатчик подключается к компьютерным интерфейсам клавиатуры, видео и мыши, в то время как приемник подключен к удаленной консоли. Оба устройства соединены одним или несколькими кабелями.

Различные поставщики предлагает KVM-передатчики для DVI и VGA-сигналов, которые используют для передачи CAT-кабель (“витая пара”) или оптоволокно. Также могут передаваться такие сигналы, как аудио, RS-232, USB 1.1 или USB 2.0.

Что за устройство KVM-переключатель?

KVM-переключатель – это устройство, которое позволяет пользоваться более чем одним компьютером, используя всего одну клавиатуру, монитор и мышь. Любой человек может управлять буквально всеми компьютерами в офисе / серверной комнате, не вставая со своего рабочего места. KVM-переключатели дают вам почти безграничную свободу. Вы можете управлять двумя компьютерами или тысячью серверами, и все это с помощью одного или нескольких KVM-переключателей.

Что мне нужно для работы с KVM-переключателями?

Различные KVM-переключатели имеют разные требования. В большинстве случаев, все что вам нужно – это KVM-переключатель, необходимое количество кабелей, чтобы подключить все ваши компьютеры, клавиатура, монитор и мышь, и, собственно, сами компьютеры. Это базовая конфигурация, более сложные системы могут потребовать большего  количества компонентов. Если у вас есть какие-либо вопросы о конкретной конфигурации, просто пришлите ее нам на электронную почту.

Какой KVM-переключатель лучше подойдет для моей конфигурации?

Ответ зависит от конкретной ситуации и не может быть описан в одном абзаце. Каждая конфигурация уникальна и каждый пользователь имеет собственные потребности. Чтобы помочь поиску лучшего KVM-устройства, обратитесь к нашим менеджерам. Если у вас есть дополнительные вопросы, касающиеся ваших конкретных требований к KVM-решениям, пожалуйста, напишите нам на электронную почту, или позвоните по телефону +7 (495) 642 87 75.

Что такое матричный KVM-переключатель?

Матричный KVM-переключатель сочетает несколько передатчиков и переключателей в одном устройстве.

Несколько консолей могут иметь доступ к многочисленным компьютерам - даже на больших расстояниях. Системы в основном делятся по типу передаваемого видеосигнала. Матричные KVM-переключатели выпускаются для расширения DVI, VGA и других сигналов сигналов.

Кроме того, матричные переключатели делятся на компактные устройства (определенные характеристики устройства, например, G&D CompactCenter) и модульные системы (например, G&D DVICenter).

Должен ли я подготовить компьютер к использованию KVM-систем?

Нет. KVM-продукты не влияют непосредственно на компьютер, они только используют его внешние интерфейсы. Если компьютер предоставляет необходимые интерфейсы, наши устройства могут передавать, коммутировать или распространять компьютерные сигналы.

Любое установленное программное обеспечение или операционная система также остаются незатронутыми.

Придется ли мне устанавливать программное обеспечение на моем компьютере?

Нет. KVM-переключатели являются исключительно аппаратным решением для управления серверами. Они разработаны, таким образом, что не влияют на производительность сервера – принцип Plug-n-Play.

Могу ли я подключить устройства сам?

Как правило, да. Установка устройства не требует специальных знаний, так как заключается только в подключении кабелей.

Установку комплексных систем должен осуществлять ваш ИТ-отдел или внешний поставщик услуг.

Установка сложных, комбинированных систем требует более глубоких знаний KVM-технологий. Так, установка и настройка устройства занимает меньше времени у инженеров и системных администраторов, прошедших обучение у поставщиков. Получение помощи от сертифицированных партнеров, таких как специалисты компании “Видео Медиа Групп”, гарантирует быструю и надежную установку приобретаемого KVM-оборудования.

Почему некоторые KVM-переключатели гораздо дешевле, чем другие?

Как и во всех продуктах, некоторые из них имеют больше опций. Определенные переключатели предлагают совместное пользование оборудования через USB, On Screen Display (OSD), поддержку аудио, порты эмуляции, мультиплатформенные возможности, встроенные конвертеры, поставку с кабелями и источниками питания. Вы сами решаете - нужны вам эти опции или нет.

Что такое OSD?

OSD, сокращение от On Screen Display – это графическое представление компьютеров подключенных к KVM-переключателю, позволяющее выбирать нужный компьютер без нажатия кнопок на KVM-переключателе или использования горячих клавиш. Если у вас есть многопользовательский переключатель, эта функция также может показать вам, к какому компьютеру на данный момент имеет доступ каждый из пользователей.

Что такое переключение горячими клавишами?

Переключение горячими клавишами позволяет переключаться между компьютерами без нажатия кнопок непосредственно на переключателе. Это может быть комбинация клавиш или нажатие на одну кнопку пару раз, каждый коммутатор отличается, просьба ознакомиться с инструкцией в руководстве.

Почему некоторые кабели стоят так дорого?

KVM-кабели толще, чем большинство компьютерных кабелей, они экранированы, чтобы улучшить передачу сигнала. Некоторые производители, вдобавок, решили использовать специальную кабельную разводку для своих переключателей. Это позволяет им устранить один из источников ошибок при диагностике. Поскольку все переключатели отличаются, трудно оценить, как общий KVM-кабель будет работать с каждым из переключателей. Когда KVM-переключатель имеет много портов, приходиться также использовать кабели со специальными разъемами для того, чтобы избежать кабельной “паутины” и путаницы.

Что такое видеоразветвитель?

Видеоразветвитель позволяет разделить VGA / DVI-сигнал и отображать его на нескольких мониторах. У данной продукции также есть несколько опций. Вы можете отправлять эти сигналы по кабелю CAT5 или стандартному VGA-кабелю. У вас также есть возможность передачи аудио для мультимедийных приложений.

Что такое удаленная перезагрузка?

Удаленная перезагрузка позволяет осуществлять перезагрузки серверов из любой точки мира, используя интернет. Вы можете сделать это с помощью простого web-браузера. Для получения более подробной информации об этой технологии, свяжитесь с нашими специалистами.

Что такое USB KVM-переключатель, и чем он отличается?

USB KVM-переключатель – это KVM-переключатель, который использует USB-периферию вместо стандартных PS/2-клавиатуры и мыши. USB KVM-переключатели также позволяют вам совместно пользоваться USB-периферийными устройствами, такими как сканеры, принтеры и т.д. между подключенными компьютерами. Поскольку это шина USB, они работают по принципу Plug-n-Play, и вам не придется выключать компьютер для переподключения кабелей.

Что такое KVM-over-IP?

Технология KVM-over-IP позволяет получать доступ к серверу из любой точки мира, используя интернет. Есть несколько производителей, которые поддерживают этот тип технологий, и у каждого есть свои преимущества. Чтобы получить более подробную информацию о технологии KVM-OverIP, напишите нам электронное письмо с вашими требованиями к конфигурации, и наш специалист по KVM-переключателям свяжется с вами в ближайшее рабочее время.

Что такое порт эмуляции?

Порт эмуляции очень важен при использовании KVM-переключателей. Порт эмуляции гарантирует, что компьютер по-прежнему воспринимает мышь как подключенную непосредственно к компьютеру. Многие знают, что, если вы отключите мышь, в то время как работает компьютер, мышь перестает работать. Если ваш KVM-переключатель без эмуляции, компьютер может посчитать, что мышь отключена.

Почему некоторые компьютеры используют разные кабели?

Разные компьютеры имеют различные кабельные соединения. В связи с этим, невозможно использовать один и тот же кабель во всех случаях. Стандартными кабелями для подключения к компьютеру являются провода для PS/2-мыши, PS/2-клавиатуры и кабель VGA-монитора HD15. Некоторые компьютеры могут иметь соединение Mini-Din 8, которое служит для подключения мыши и клавиатуры или USB-разъем для обоих устройств. Они также могут использовать HD15 VGA или 13W3-видеосоединение. Компьютеры Mac зачастую имеют свой тип кабелей. Очевидно, что очень важно иметь именно те кабели, которые нужны для обеспечения правильной работы вашего KVM-переключателя.

Будут ли работать мои беспроводные периферийные устройства с KVM-переключателем?

К сожалению, на данный момент, беспроводные периферийные устройства не работают с KVM-переключателем. Производители не имеют возможность распознать последовательность клавиш, так как нет единого стандарта по их реализации на беспроводных периферийных устройствах.

Могу ли я использовать 5-кнопочную мышь с KVM-переключателем ?

KVM производители будут поддерживать только 3-кнопочные мыши. Различные производители периферийных устройств реализуют работу каждого устройства по-своему и, следовательно, они не имеют какого-либо стандарта работы. Вполне возможно, что мышь будет работать, но ни один производитель KVM-переключателей не сможет дать вам на это гарантии.

Почему “Видео Медиа Групп” – нужный мне поставщик?

Выбор поставщика или устройства зависит от ваших требований. Как поставщик мы сочетаем в себе высокое качество с самым лучшим возможным уровнем консалтинга и поддержки.

Наша продукция часто применяется при управлении воздушным движением, управлении технологическими процессами или в диспетчерских. Эти отрасли требуют устройств, которые гарантируют долговременную стабильность, отказоустойчивость, надежность, удобство и доступность.

Эти требования не только к отдельным продуктам, но и к их взаимодействию в сложных объектах, все эти требования и определяют цену продукта.

Если вы ищете все вышеперечисленное, вы пришли в нужное место!

Предлагаем вам познакомиться с нашей компанией.

Где и как можно приобрести продукцию “Видео Медиа Групп”?

Являясь одним из крупнейших российских KVM-поставщиков оборудования для отраслей с повышенной требовательностью к отказоустойчивости, мы импортируем нашу продукцию напрямую – как для поддержания актуального состояния востребованного оборудования на складе компании, так и совершая поставки в проектные решения системных интеграторов и OEM-производителей.

Выбор за вами.

Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Просто скажите нам, что вам нужно, и мы вместе найдем техническое решение, удовлетворяющее вашим требованиям.

Информация о том, как связаться с менеджерами компании “Видео Медиа Групп” дана здесь.

Где я могу получить прайс-лист продукции?

Свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы будем рады предоставить вам смету вашего проекта. Не стесняйтесь попросить наш прайс-лист.

ВСТРОЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ «ЭВЕТРОН»

Установка ВПО производится силами ООО «ВИДЕО МЕДИА ГРУПП» на этапе производства КVМ–удлинителей, КVМ–переключателей и КVМ–консолей, действия со стороны конечных пользователей не требуются.

  • с 09:00 до 19:00 / Пн - Пт
  • 1117638, Москва, ул. Болотниковская, д. 18, корп. 2, второй этаж, офис 2 Метро «Каховская» / «Севастопольская» или «Нахимовский проспект»
  • +7 (495) 642 87 75
Заказать звонок